FAQ よくあるご質問

申込み前に依頼内容を相談できますか？

はい！お申込みご検討中の方のための無料相談がありますので、ご利用ください。

現在のお困りごとや家の状況をお伺いしたり、作業時間の見積り、作業の流れについてのご質問にお答えしております。

＊収納の具体的なご相談は内容によりお申し込み後になります

現状やゴールに合わせて作業範囲を相談しながら決めています！

片付けにかかる時間は、家の広さや現状、物量、判断スピードにより異なります。
毎回作業箇所とゴールを決めて作業を進めていきます。
初回の作業時の様子を拝見しながら、一回のおおよその作業内容や家全体を片付ける回数等についてもお話しさせて頂いております。

事前の片付け等は必要ありません。

普段の生活のご様子を拝見できればと思います。
また、不用品が出た際の処理はお客さまご自身にお願いしております。
ゴミ袋、掃除道具、洗面、お手洗いをお借りすることがございます。

簡単な収納用品は仕分け等に使うため、いくつか持参しています（別途料金）。

空間や物量に合わせた収納用品に関しては、作業をしてから、モノの量、収納場所、収納方法を見てご提案しております。
買い物代行につきましては、ご相談ください。

通常のサービス料金に追加して、出張料金＋交通費が必要となりますが、遠方へのご訪問も行っております。

拠点は京都市内からお伺いできる地域ですが、遠方からもご依頼いただきサポートさせていただいております！

まずはお気軽にご相談ください。

スマートフォンやタブレットを使って行います。

ZOOMのオンラインセミナーツールを使って、お顔を見たりご自宅内を拝見しながら、自宅の収納や片付けのお悩みを具体的に解決していきます。

使い方を事前にレクチャーいたしますのでご安心ください。

スマートフォン、タブレット、PCにZOOMのアプリをダウンロードしてください。
事前にお送りしますURLをクリックしていただくと、そのままZOOMに入ることができ、オンラインセミナールームにつながります。

キャンセル料は、

・作業2日前まで　無料

・作業２日前〜前日　50%

・作業日当日　100%

となっております。

急なご家族の体調不良等や天候、交通状況等、やむを得ない事情の際は、日程振替をご相談くださいませ。